بالإضافة إلى إدخال البيانات الخاصة بالشكوى بشكل الصحيح حسب دليل المستخدم .
ونهايةً، حاول دوماً أن تقدم خطة واضحة للتنفيذ وتطوع للإشراف عليها بشكل مباشر لتبرهن للمدير أن خططك قابلة للتنفيذ والتطبيق العملي مما يعود بالفائدة المالية على الشركة دون هدر للموارد.
قد تحدث بعض المشاكل داخل بيئة العمل مما يجعل الموظفين عرضة للعنف في العمل حيث تشمل أسباب تطاول المدير على الموظف ما يلي:
من الممكن أن يتعرض الموظف في مكان العمل للتحرش اللفظي أو الجسدي، وهي المضايقات التي تشعره بالإهانة وانتهاك خصوصيته، وبأنه يعمل في بيئة غير آمنة، مما يخلق داخله الرغبة في ترك العمل، وقد تشمل تلك المضايقات ما يلي:
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
عدم اعتبار الاعتداء اللفظي من قذف أو سب وشتم الواقع أثناء الدفاع الشفوي أو الكتابي من الخصوم أمام المحاكم، ما دام ذلك في حدود حق الدفاع.
لديك الآن خياران فيما يتعلق بالجهة التي ستعرض عليها المشكلات التي تواجها مع مديرك: تستطيع إمَّا التواصل مع قسم الموارد البشرية وتوضيح الطرائق التي ينتهك المدير من خلالها القوانين والتشريعات المُتَّبعة حالياً في الشركة وإمَّا عرض شكاويك على مدير مديرك.
وفي النهاية يخرج قرار رسمي فيما يخص الشكوى سواء نور بقبولها أو رفضها.
ويمكن أن يشمل ذلك التنمر والتلاعب بالموظفين كما يمكن أن يشمل نشر الشائعات أو القيل والقال عن الموظفين أو عزلهم عن زملائهم.
إذا كنت محظوظاً ستكون الخطوات الثلاث الأولى كافيةً لجعل وضع العمل أفضل، فقد تغيّر سلوكك فعلاً وأصبحت ترى فرصةً في تعامل المدير السيء معك، ومارست التعاطف، وتعلمت مهارات ثمينةً يمكن تسخيرها في أكثر من موقف في العمل والحياة، وبنيت علاقاتٍ أفضل مع زملاء العمل، وربما تحسن الوضع تماماً في العمل.
المقصود بالإهانة اللفظية استخدام كلمات وألفاظ جارحة وسلبية بهدف السخرية من الموظف وإشعاره بالإهانة والإذلال المستمر في مكان العمل بطريقة تؤثر على ثقته في ذاته وتفقده الشغف بالعمل، وتتخذ الإهانة اللفظية الموجهة للموظف عدة أشكال مثل:
وضع الحدود الواضحة والمطالبة بالحقوق بشجاعة يساعد في مواجهة هذه التحديات وحماية بيئة العمل من السلوكيات السلبية، مما يعزز العدالة والاحترام المهني.
توزيع المهام بشكل غير متكافئ، فيتم تكليف موظف بعدد كبير من المهام، الامارات وهو ما لا يحدث مع غيره ممن يشغل ذات منصبه.
أو اقتطاعٍ غير مبرر من راتبه، بالإضافة إلى حرمانه من مكافآته المستحقة وحقه في الإجازات والعلاوات قادر على تقديم شكوى ضد مديره بالعمل